نحن في متجر عذبه نهتم بخصوصيتك وسرية بياناتك، ونعمل على حماية معلوماتك الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمتجرنا:
•معلومات شخصية مثل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
•عناوين الشحن والتسليم.
•بيانات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر مزودي الدفع المعتمدين ولا يتم تخزينها لدينا).
•معلومات استخدام الموقع لتحسين تجربتك (عبر أدوات تحليل مثل TikTok Pixel وMeta Pixel وGoogle Analytics).
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
•إنشاء وإدارة حسابك وتنفيذ طلباتك.
•معالجة الدفع وتأكيد العمليات.
•تحسين تجربة التسوق وخدمة العملاء.
•إرسال تحديثات الطلبات والعروض (بموافقتك).
3. حماية البيانات
نحرص على حماية بياناتك باستخدام إجراءات أمان مناسبة، ولا نشارك بياناتك مع أي جهة إلا للضرورة مثل:
•شركات الشحن (شركة الصندوق) لتوصيل طلباتك.
•بوابات الدفع مثل: تمارا، تابي، STC Pay وغيرها لمعالجة المدفوعات.
•الجهات الرسمية عند الطلب القانوني.
4. حقوق العميل
يحق لك:
•طلب تحديث بياناتك أو تصحيحها.
•طلب حذف حسابك أو بياناتك (إلا ما يتطلب الاحتفاظ به قانونياً).
•إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
5. التعديلات على السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.
6. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر البريد:
